患者との会話例（ケース別）：医療英語ガイド【2026年版】

患者との会話例（ケース別）：医療英語ガイド【2026年版】

医療現場において、英語で患者と円滑にコミュニケーションを取ることは、単なる語学力以上に重要なスキルです。特に海外勤務、外国人患者対応、OET対策などにおいては、「実際にどのように会話が進むのか」を理解しておくことが不可欠です。

本記事では、医師・看護師・医療従事者が現場でそのまま使える**患者との会話例（ケース別）**を徹底的に解説します。問診、診察、説明、緊急対応まで、リアルなシチュエーションごとに自然な英語表現を学べる内容となっています。

1. 基本の患者対応フレーズ（導入編）

まずはすべてのケースに共通する、基本的な会話の流れとフレーズを押さえましょう。

初対面の挨拶

Hello, I’m Dr. Smith. I’ll be taking care of you today.
Hi, my name is [Name]. I’m one of the nurses here.
Nice to meet you. How can I help you today?

患者確認

Could you please tell me your name and date of birth?
Can I confirm your full name?

安心させるフレーズ

You’re in good hands.
We’ll take care of you.
Please don’t worry.

2. ケース1：一般的な問診（General Consultation）

シチュエーション

外来での初診患者。症状をヒアリングする場面。

会話例

Doctor:
Hello, I’m Dr. Lee. What brings you in today?

Patient:
I’ve been having a headache for the past few days.

Doctor:
I see. Can you describe the pain?

Patient:
It’s a dull pain, mostly around my forehead.

Doctor:
When did it start?

Patient:
About three days ago.

Doctor:
Does anything make it better or worse?

Patient:
It gets worse when I look at screens.

Doctor:
Have you taken any medication?

Patient:
Just some over-the-counter painkillers.

解説ポイント

What brings you in today?：最も自然な導入
Can you describe the pain?：症状の詳細確認
Does anything make it better or worse?：臨床的に重要

3. ケース2：緊急外来（Emergency Case）

シチュエーション

胸痛で来院した患者

会話例

Doctor:
Are you experiencing chest pain?

Patient:
Yes, it started about an hour ago.

Doctor:
Can you rate the pain from 1 to 10?

Patient:
It’s about an 8.

Doctor:
Does the pain spread anywhere?

Patient:
Yes, to my left arm.

Doctor:
We’re going to run some tests immediately. Please stay calm.

Nurse:
We’ll attach a monitor and take your blood pressure.

解説ポイント

rate the pain (1–10)：痛み評価の基本
Does it spread?：放散痛の確認
緊急時は短く、明確に

4. ケース3：発熱・感染症疑い

シチュエーション

発熱と咳の患者

会話例

Doctor:
Do you have a fever?

Patient:
Yes, around 38 degrees.

Doctor:
Have you been coughing?

Patient:
Yes, for two days.

Doctor:
Any shortness of breath?

Patient:
A little.

Doctor:
Have you traveled recently?

Patient:
Yes, I just came back from overseas.

解説ポイント

感染症ではtravel historyが重要
shortness of breathは頻出表現

5. ケース4：慢性疾患フォロー（Diabetesなど）

シチュエーション

糖尿病患者の定期診察

会話例

Doctor:
How have you been managing your blood sugar?

Patient:
It’s been a bit high recently.

Doctor:
Have you been taking your medication regularly?

Patient:
I missed a few doses.

Doctor:
How about your diet?

Patient:
Not very good lately.

Doctor:
We need to work on that.

解説ポイント

managing your condition：慢性疾患で重要
責めずに改善を促す表現が大切

6. ケース5：薬の説明

シチュエーション

新しい薬を処方

会話例

Doctor:
I’m prescribing you this medication.

Patient:
How should I take it?

Doctor:
Take one tablet twice a day after meals.

Patient:
Are there any side effects?

Doctor:
You may feel drowsy.

Doctor:
If you experience any severe symptoms, contact us immediately.

解説ポイント

prescribing：処方する
side effects：副作用
twice a day：頻度表現

7. ケース6：検査説明

シチュエーション

血液検査やCTの説明

会話例

Doctor:
We need to run some tests.

Patient:
What kind of tests?

Doctor:
We’ll do a blood test and a CT scan.

Patient:
Is it painful?

Doctor:
The blood test might cause slight discomfort.

解説ポイント

run tests：自然な表現
患者の不安を軽減する説明が重要

8. ケース7：入院説明

シチュエーション

入院が必要な患者

会話例

Doctor:
We recommend that you stay in the hospital.

Patient:
For how long?

Doctor:
Probably for a few days.

Doctor:
We need to monitor your condition closely.

解説ポイント

recommend：強すぎない提案
monitor closely：医療現場で頻出

9. ケース8：手術説明

シチュエーション

手術前の説明

会話例

Doctor:
You will need surgery.

Patient:
Is it serious?

Doctor:
It’s a routine procedure.

Doctor:
We will explain the risks and benefits.

解説ポイント

routine procedure：安心させる表現
インフォームドコンセントの基本

10. ケース9：退院時の説明

シチュエーション

退院前

会話例

Doctor:
You can go home today.

Patient:
That’s great.

Doctor:
Please take your medication as prescribed.

Doctor:
Come back if your symptoms worsen.

解説ポイント

as prescribed：頻出
if symptoms worsen：安全管理

11. ケース10：小児患者対応

シチュエーション

子どもと親への対応

会話例

Doctor:
Hi there! How are you feeling?

Child:
I don’t feel good.

Doctor:
Don’t worry, I’ll take a look.

Parent:
He has a fever.

解説ポイント

子どもには優しいトーン
親にも説明が必要

12. ケース11：高齢患者対応

シチュエーション

高齢患者

会話例

Doctor:
Do you live alone?

Patient:
Yes.

Doctor:
Do you have any support at home?

解説ポイント

社会背景の確認も重要
シンプルな英語が必要

13. ケース12：精神的な問題（メンタルヘルス）

シチュエーション

不安・うつ症状

会話例

Doctor:
How have you been feeling emotionally?

Patient:
I’ve been very anxious.

Doctor:
Have you been sleeping well?

解説ポイント

emotionally：精神状態
sleepは重要な指標

14. ケース13：痛みの詳細評価

会話例

Doctor:
Where exactly is the pain?

Patient:
In my lower back.

Doctor:
Is it sharp or dull?

解説ポイント

sharp / dull：頻出形容詞

15. ケース14：アレルギー確認

会話例

Doctor:
Do you have any allergies?

Patient:
Yes, to penicillin.

16. ケース15：生活習慣確認

会話例

Doctor:
Do you smoke?

Patient:
Yes.

Doctor:
How many cigarettes per day?

17. ケース16：外国人患者対応

会話例

Doctor:
Do you understand English well?

Patient:
A little.

Doctor:
I will speak slowly.

18. ケース17：終末期ケア

会話例

Doctor:
We want to focus on your comfort.

19. ケース18：ワクチン説明

会話例

Doctor:
This vaccine helps prevent infection.

20. ケース19：再診フォロー

会話例

Doctor:
How are you feeling since your last visit?

21. ケース20：電話対応

会話例

Nurse:
How can I help you today?

まとめ

医療英語における患者対応は、単なるフレーズ暗記ではなく、「状況に応じた適切なコミュニケーション」が求められます。

重要ポイント：

シンプルで明確な英語を使う
患者の不安を軽減する表現を選ぶ
質問の順序を意識する
相手の理解度に合わせる

本記事で紹介したケースを繰り返し練習することで、実際の現場でもスムーズに英語対応ができるようになります。

FAQ（よくある質問）

Q1. 医療英語の会話は丸暗記すれば対応できますか？

いいえ、丸暗記だけでは不十分です。基本フレーズを覚えることは重要ですが、患者の症状や状況は毎回異なるため、「応用力」が求められます。会話の流れ（問診 → 評価 → 説明）を理解し、柔軟に使い分けることが大切です。

Q2. 患者との会話で一番重要なポイントは何ですか？

最も重要なのは「わかりやすさ」と「安心感」です。難しい医療用語を避け、シンプルな英語で説明すること、そして患者の不安を和らげる言い方をすることが非常に重要です。

Q3. 英語が苦手でも医療現場で対応できますか？

基本的なフレーズとパターンを習得すれば、ある程度の対応は可能です。特に問診や説明は一定の型があるため、繰り返し練習することで実践レベルに到達できます。

Q4. OET対策としてこのような会話例は役立ちますか？

はい、非常に役立ちます。OET Speakingでは実際の医療シーンに基づいたロールプレイが出題されるため、今回のようなケース別の会話例はそのまま対策になります。

Q5. 患者が英語をあまり理解できない場合はどうすればいいですか？

ゆっくり話す、短い文を使う、ジェスチャーを交えるなどの工夫が有効です。また、「Do you understand?」と確認しながら進めることも重要です。

Q6. 医療用語はどの程度覚えるべきですか？

すべてを覚える必要はありません。まずは日常的に使う基本用語（pain, fever, cough, medicationなど）と、自分の専門分野に関連する用語を優先的に覚えましょう。

Q7. 患者に質問する際のコツはありますか？

はい、あります。以下のポイントを意識してください：

オープンクエスチョン（What, How）から始める
徐々に具体的な質問に絞る
一度に複数の質問をしない

Q8. 患者の不安を和らげる英語表現はありますか？

はい、例えば以下のような表現があります：

“You’re in good hands.”
“We’ll take care of you.”
“There’s nothing to worry about right now.”

Q9. 緊急時の英語対応で注意すべき点は？

緊急時は「簡潔さ」と「明確さ」が最優先です。長い説明は避け、必要な情報だけを迅速に伝えることが重要です。また、患者に安心感を与える一言も忘れないようにしましょう。

Q10. 医療英語を効率よく学習する方法は？

以下の方法が効果的です：

ケース別会話を繰り返し音読
ロールプレイ練習
実際の診療シーンを想定したトレーニング
OET対策教材の活用

Q11. 看護師と医師で使う英語は違いますか？

はい、多少異なります。医師は診断や治療方針の説明が多く、看護師は日常ケアや患者サポートに関する会話が中心になります。ただし、基本的なコミュニケーション構造は共通しています。

Q12. 患者が感情的になった場合はどう対応すればいいですか？

まずは相手の話を遮らずに聞き、「I understand how you feel」など共感を示すことが重要です。その上で、落ち着いたトーンで状況を説明しましょう。

Q13. 医療英語のリスニング力はどのように鍛えればいいですか？

海外の医療ドラマ、OETリスニング教材、実際の会話音声などを活用すると効果的です。特にさまざまなアクセントに慣れることが重要です。

Q14. 初心者はどのケースから学ぶべきですか？

まずは「一般的な問診」「薬の説明」「検査説明」など、頻度の高い基本ケースから始めるのがおすすめです。

Q15. 実際の現場で一番使うフレーズは何ですか？

以下のフレーズは非常によく使われます：

“What brings you in today?”
“Can you describe your symptoms?”
“Do you have any allergies?”
“Take this medication as prescribed.”

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