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特定商取引に関する法律

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お支払いについて

留学費用のお支払いは銀行振込(三井住友銀行)となり、ご出発の1ヶ月前までに全額お支払いをお願いします。尚、お振込先詳細はお申込み後に発行する請求書に記載しております。

返金規定

1条 解約申請について

1)解約申請される場合は、出国の有無にかかわらず、解約申請を頂いた日を基準に、2条以下に定めるとおり、
解約申請日の翌週以降の残りの週(以下「残研修期間」といいます。)に対応した返金を行います。
2)営業日以外(土日、祝日)の解約申請は受け付けておりませんので、翌営業日が解約申請日となります。
(翌営業日に解約申請してください。)

2条 出国日(入学日前日)前の解約申請について

出国日の前日から3週間前までの間に解約申請があった場合は、15,000円をキャンセル料金としてお支払いいただきます。
既に入学金等のお支払いがある場合は、キャンセル料金15,000円を除いた残額をご返金致します。
それより前に解約申請があった場合については、キャンセル料金は発生いたしません(全額をご返金致します)。
 ※出国日当日以降の解約申請は、出国の有無にかかわらず3条の対象となります。

3条 出国日(入学日前日)当日以降の解約申請について
1)経過期間を問わず、入学金、SSP発行費用、外国人登録証(ACRI-Card)費用、ビザ延長費用、教材費用はご返金いたしません。
2)残研修期間に対して、以下のとおり返金するものといたします。
 ア.管理費用は、残研修期間に対応した金額を返金いたします。
  例)5週間申込みの場合、2週目に解約申請された場合は、残りの3週間分の管理費用を返金致します。
 イ.残研修期間が申込期間の50%以上となる場合の「授業料+宿泊費」の返金について
   残研修期間に対応した「授業料+宿泊費」の30%に相当する金額をご返金致します。
   例)5週間の申込みの場合:2週目における解約申請の場合、残りの3週間分の「授業料+宿泊費」の30%を
      返金致します。但し、3週間目以降の解約申請については以下ウ.に該当し、返金はありません。
 ウ.残研修期間が申込期間の50%未満となる場合の「授業料+宿泊費」の返金について
   返金はございません。
   例1)5週間の申込みの場合:3週間目以降の解約申請については、返金はありません。
   例2)1週間の申込みの場合:2条に該当しない限り、返金はありません。
 エ.ご本人の病気、ご親族のご不幸など、やむを得ない事由に伴う返金について
   残研修期間に対応した「授業料+宿泊費」の50%に相当する金額を返金致します。但し、証明書類(診断書等)の提出
   があった場合に限ります。
 オ.学校における退学扱いの場合は、返金いたしません。
 カ.研修期間を短縮する申し入れがなされた場合は、解約申請に準じて、短縮される期間が申込期間の50%以上場合は
   本条本項ア及びイが、短縮される期間が申込期間の50%未満の場合は本条本項ア及びウが適用されるものとします。
    例)5週間の申込を2週間に短縮する場合は、短縮される期間が3週間として本条本項ア及びイが適用されます。
 キ.滞在部屋のタイプ変更した場合は、返金いたしません。
 ク.自然災害、紛争、その他不可抗力事由により、留学期間が短縮した場合は、返金いたしません。
1)経過期間を問わず、入学金、SSP発行費用、外国人登録証(ACRI-Card)費用、ビザ延長費用、教材費用はご返金いたしません。
*返金対象の金額は「週」単位で計算され、日割計算されません。
*返金時に生じる送金手数料はお申込者のご負担とさせていただきます

【お問合せ窓口】

特定商取引に関する法律のお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社 エージェント
神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 KSP西棟714A
メールアドレス:info@agent-web.jp
TEL: 0120-83-3850 (受付時間 9:00~18:00※)
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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