【電話編】ChatGPTで練習！電話対応に使える日常英会話フレーズ10選

英語での電話対応に不安を感じたことはありませんか？

• 相手の言葉が聞き取れない

• とっさの返答ができない

• 面と向かって話すより緊張してしまう…

電話は「相手の表情が見えない」ぶん、英語初心者にとっては最もハードルの高い会話シーンのひとつです。

でもご安心ください。ChatGPTを使えば、電話対応の英会話もロールプレイで事前に練習することができます。

この記事では、日常で使える電話英会話フレーズを10個に厳選し、
それぞれに対してChatGPTでの練習に使えるプロンプトや応用例も紹介していきます。

英語での電話も怖くない――そう思える自信を一緒に育てていきましょう！

電話対応で使える基本英会話フレーズ10選

電話での英会話は、直接会話よりも「聞き返す力」や「丁寧な言い回し」が求められます。
ここでは、日常的な電話対応に使える定番フレーズ10選を紹介します。
各フレーズは、ChatGPTで練習しやすい内容としても選んでいます。

① Hello, this is Taro speaking.

（もしもし、タロウです）
→ 自分が電話に出た時の名乗り。ビジネスにも日常にも使える万能表現。

② May I speak to Lisa, please?

（リサさんはいらっしゃいますか？）
→ 相手を呼び出したい時の丁寧な聞き方。

③ I’m afraid she’s not available right now.

（申し訳ありませんが、彼女は今対応できません）
→ 相手が不在の場合の丁寧な断り文句。

④ Could you hold on a moment, please?

（少々お待ちいただけますか？）
→ 保留にしたい時や、別の人に代わる時の基本表現。

⑤ I’ll call back later.

（また後でかけ直します）
→ 自分が一旦電話を切って、再度連絡する時の表現。

⑥ Could you repeat that, please?

（もう一度おっしゃっていただけますか？）
→ 聞き取れなかった時の丁寧な聞き返し。

⑦ I didn’t catch that.

（聞き取れませんでした）
→ よりカジュアルな言い回し。短くて自然。

⑧ Can I take a message?

（伝言をお預かりしましょうか？）
→ 相手が不在の時にこちらから伝言を申し出る表現。

⑨ He’ll get back to you as soon as possible.

（できるだけ早く折り返しお電話します）
→ 相手がかけ直すことを伝える定番フレーズ。

⑩ Thank you for calling.

（お電話ありがとうございました）
→ 電話の締めくくりに使える丁寧な一言。

ChatGPTで使える電話対応練習プロンプト5選

電話英会話は「とっさのやりとり」と「丁寧さ」の両立が求められる場面です。
ChatGPTを相手にロールプレイすれば、緊張感のあるやりとりも気軽に・何度でも練習できます。

以下は、初心者にもおすすめの実用プロンプト5選です。

☎️ プロンプト①

「英語で電話をかけるシーンを練習したいです。あなたは会社の受付、私は電話をかける側です。」

→ 相手を呼び出すときの定番フレーズ（例：May I speak to…）が練習できます。

プロンプト②

「あなたが私に電話をかける設定で、簡単な会話練習をしてください。」

→ 電話を受ける側のロールプレイとして、聞き返しや保留対応の表現も学べます。

プロンプト③

「“もう一度言っていただけますか？”の自然な英語表現を5パターン教えてください」

→ “Could you repeat that?” 以外の言い換えを知ることで、会話に余裕が生まれます。

プロンプト④

「“伝言をお願いする”ロールプレイを英語でお願いします。あなたは受付、私は電話をかける人です。」

→ “Can I leave a message?” や “He’ll call you back” などの実践表現が身につきます。

️ プロンプト⑤

「電話の最初のあいさつから、相手が不在だった場合の会話までを通しでロールプレイしてください」

→ 一連の流れを確認する“通し練習”に最適。初心者の不安を減らせます。

これらのプロンプトを使えば、ChatGPTがあなたの電話英会話の“仮想練習パートナー”になります。